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5月12日,神州蒙难,举世皆惊。
13亿中国人第一次如此自觉自愿,快速行动。政府的力量排山倒海——第一时间反应,第一时间冲锋,第一时间抵达;人性的光辉照耀天地——出租车免费跑,志愿者睡大街,献血者排成了队,捐赠物堆成了山;生命的价值超越了一切——为了哪怕一个生命得救,也不惜一切财力,用尽了所有力气。 在这次全国军民抗震救灾的过程中,我们欣喜地看到了企业家们快捷高效地调动自身资源,成为了救灾过程中政府力量外的重要补充。
在四川,长虹总裁赵勇地震发生时正在去北川路上,听说北川震情严重,立即赶往那里救灾,严重的灾情让他发现几个人手根本不够,于是他连夜返回绵阳,在公司内组织了“500青年突击队”返回北川救灾,比部队更早到达。
在武汉,江苏黄埔再生资源有限公司董事长陈光标第一时间意识到救灾需要大量大型机械设备,当即迅速调集了60台大型机械的车队日夜向灾区进发,几乎与军队同时到达。
在全国各地,许多企业得知灾情发生之后,纷纷通过自身的便利条件,将自己生产的急需物资第一时间组织送往灾区,有效补充了震后的物资匮乏;许多IT企业更是利用自己的平台优势,发动民间力量为灾区筹集善款,淘宝、腾讯这两家网站短短数天中就募得数千万的捐款,也是中国历来网络募款最多的一次。
所有企业的这些行动,让我们看到了中国企业的光辉所在,他们不仅仅在公司的经营中有着快速的执行力,在社会公益活动中,也能发挥政府无法代替的重要补充作用。而这,也正是在灾后总结经验时应当加以考虑的。

感动中国的首善富商 陈光标:江苏黄埔再生资源有限公司董事长 在这场和时间赛跑的爱心救援中,陈光标的表现近乎是“民间侠客”的一个传奇。深受感动的人们称赞他是“最让人感动的富商”、“真汉子”,甚至,“嫁人就要嫁陈光标这样的人”。
他组织的大型救灾工程车队,在震后不到36小时的时间,就从中国沿海的江苏开进到四川山区的地震灾区,几乎与军队同时抵达了灾区,成为自发抗灾抵达地震灾区的首支民间队伍。
5月12日下午2点28分,山摇地动的黑暗时刻,陈光标正在武汉开董事会,一听到汶川大地震的消息,董事会立刻变成了抗震救灾部署会。仅仅两个小时之后的4点40分,他就把自己公司正在南京和合肥施工的60台吊车、推土车、挖土机等大型工程车调来,每辆车配两位操作人员,组成救援车队从江苏、安徽日夜兼程向四川灾区进发
这支大型机械队伍如此迅速地开拔,在灾后的13日中午,队伍抵达都江堰,陈光标听说绵阳北川灾情严重、道路一直未通,一行人立即改向北川推进。“我们带来的推土机、吊车、挖掘机、炮头机发挥了作用,在向导的指引下,清除了13处塌毁、滑坡点后,终于把绵阳到北川一条20多公里的山路给抢通了。”
除了开山疏路,陈光标还到处给灾民发钱。他随身带了20万块钱现金和200万元的支票,遇到灾民就每人一百每人一百地发现金,20万的现金很快发完,支票则捐给受灾区县的政府部门用于重建孤儿院。5月15日,他匆匆赶回南京后,又奔赴北京通过中国扶贫基金会为灾区捐款650万元,而到了晚上,他已经赶回北川震区组织救援了。
在此之前,尽管顶着“中国首善”的头衔,但并没多少人熟悉这个40岁的汉子。他的公司,江苏黄埔再生资源有限公司,即使在南京也不够显赫,他也不是什么首富,但就是去年,他以年捐款1.8亿元的数额,摘得了“中国首善”的荣誉。迄今为止,他已经累计向慈善事业捐款捐物达5亿元,人们很好奇他的财富和他何以能捐那么多钱,他说:“公司每年将不少于百分之二十到百分之五十的企业利润,用于慈善事业。”
没有穿制服的真心英雄 陈岩:成都某公司销售总监 “好,好,英雄!太不可思议了!”时间定格在15日下午6时12分,绵竹市汉旺镇东汽中学前,掌声、喝彩声久久不断。被埋在废墟中将近76个小时的东汽中学,18岁男孩曹建强被中国救援队队员抱出,曹建强意识清醒,被抱出时还微笑着向大家挥手。
人们欢呼的对象,唯一没有穿制服的“中国救援队员”叫陈岩,他的真实身份是东莞一家企业的老总,而在灾难现场,他是中国搜救队的一名志愿工作人员。汶川大地震发生后的第二天,陈岩和他的妻子一起,立刻带着捐赠物资赶到了绵竹。得知东汽中学400多名学生、老师被埋在地震废墟里面后,曾经从事过搜救工作的他,毅然赶到灾难现场,加入到搜救工作中,救出了一个又一个和死神抗争的生命。在一旁等待的家长们说,这些救援队员们也三天三夜没休息过了,特别是其中这名穿格子T恤的“队员”,“他已经救出了20多名学生,他是真正的英雄。”

快一秒,受灾的群众就有希望 快速反应的民营企业家实录 没有抱怨,所有人在第一时间行动起来,企业家组织开始行动,媒体也将所有尽责的企业一一列于榜单。不是捐款最多的企业才是最具责任感的企业,但所有的企业在短时间内捐出善款,所有的公民在第一时间捐款献血,体现出这个社会内在的责任与人性的光辉。这是社会健康发展的基础。
我们无法再触摸因震灾而逝去的生命,无法拉住那一双双小手,但是,通过一线救援的人员,通过源源不断运往灾区的物资,我们实实在在触摸到了拉住生命的火热的手。
人性的力量是社会关爱的基础,而社会组织的力量与信息的公开,则能保证爱心最大限度地撒到灾民的头上。公众不会幼稚到根据捐款数额确定企业的社会责任排名,但毫无疑问,在大灾来临的关键时刻,企业的第一反应是判断企业责任感的重要依据。这一指标加上公司平时对于消费者以及所有股东所体现出的信托责任,从短期的应急指标,与长期的信托指标两项,我们就可以给企业设定一个大致的社会责任排行。
我们关注到一些企业在灾难第一时间所表现出的社会责任,并希望表示我们的致敬。尤其是那些在第一时间提供急需物资的企业,在这个时期,一瓶水比一万元更有用。但同时,我们也要强烈遣责那些借救灾而进行“地震营销”的企业,灾难不能也不应当作为营销的时机,我们鼓励捐赠,鼓励传播,但永远也无法接受借灾难题材作秀的可耻行为。
向这些反应迅捷的企业致敬: 成都红旗连锁有限公司,灾后几小时内便紧急集结了十几卡车各种食物和灾区急需物质,冒着余震不断的危险冲进离成都最近的重灾区——都江堰,送去了第一批宝贵而及时的救援物资。
新希望集团,在集团已经严重受灾的情况下,派专人连夜赶运矿泉水、火腿肠等紧急物资运赴受灾现场。
娃哈哈集团,旗下广元分厂与成都分厂在震后紧急调集20多万瓶娃哈哈水和饮料,火速送出。这是第一次。第二次,10万箱娃哈哈纯净水及18万桶湿面也很快送往灾区。5月13日凌晨1点左右,第一批“救急面”——10万桶今麦郎方便面率先运抵重灾区彭州救助站,并被直接送达灾民手中。
5月13日凌晨2时,距大地震仅12个小时,4辆装满捐助物资从重庆赶到的大卡车,成为最先为灾区提供实物援助的企业车队之一。这家叫丝爽卫生用品有限公司的重庆企业,从地震发生那一刻起就迅速调集7万个面包,2000件衣物、帐篷和婴儿纸尿裤等物资送往灾区。
5月13日上午,亚宝药业30人救援小分队带着救灾急需的阿奇霉素、左氧氟沙星等药品赶赴灾区救灾。
5月13日傍晚6时,浙江台州,两辆大货车出发前往四川灾区,车上装的是当地正特集团紧急生产的2000顶折叠式凉篷和90顶汽车帐篷,而这些价值100万元的帐篷本来即将出口欧盟。
5月14日晨,在经过连续两天两夜的急奔后,徐工吊车救援队到达灾区。这支救援队包括100吨吊车在内的7台吊车、4台维护保障车以及20名精干人员。

赈灾,才开始:用企业家的方式救灾
2008年5月14日,随着通讯信号的好转,宋玉兰的电话突然增多。
这时候,宋玉兰总会给她的企业家朋友讲述:在还没有被广泛关注的四川安县安昌镇的街心,78个没有人认领的孩子(很可能是孤儿),正住在一个积水很深的草坪上。“他们非常听话,这么多人只吃一锅粥。饿得受不了,也不哭不闹。”
宋玉兰的饱含眼泪讲述,总让那些心系四川灾民的朋友们泪流满面。 对于那些不能及时到现场的企业家来说,他们希望的不仅是捐款,更希望宋玉兰能把他们的爱心直接捐助到灾民的手中去。他们相信,在这样的灾难面前,政府组织的人手是有限的,而灾难需要帮助的头绪却又非常多。
快到中午的时候,广州白马户外广告公司的总经理Mason打来了电话,对她说:“为什么不发挥你的力量,把大家组织起来,有安排有系统地做点事呢?”Mason告诉她,如果能实现把爱心传递到灾民手中,他和“心灵海”(一个企业家培训机构)的朋友共同努力,一定会筹集到更多的资金。 宋玉兰豁然开朗:“我的长项就是搞企业,用运作企业的方法救灾,太棒了!”
当天,宋玉兰在7个小时之内,就通过广播组织了60辆轿车的车队,购买物资,并顺利送往了灾区。
当天下午,“心灵海”的班长任志庆也从北京飞到成都。尽管干得不错,但晚上的总结会上,宋玉兰更强调败笔:比如对物资供应的估计不足,都以为供应没有问题,但是事实是,很多地方根本买不到基本的生活用品;再比如整个活动流程管理有问题,把车队都邀到一个市场外等候,结果照成了塞车。
通过讨论,他们为救灾公司制定了切实可行的运营方案:“公司”首先成立了几大部门,宋玉兰担任总指挥,负责“前线”的指挥作战,任志庆任副总指挥,除了协助总指挥,还要负责资金筹措。
5月15日的实际操作中,公司化的效果凸显:由信息采集部提供的灾区信息和灾民需求信息非常准确;采购部根据这些信息快速采购到了所需物品,并且价钱是最低的,“我们1500公斤黄瓜才花了1000元。”宋玉兰说;而由于之前对报名的志愿者进行了技能和可利用资源进行了分类,货物采购后,志愿者很快被分工,各自都有了自己的工作。很快,每个志愿者小组也选出了小组的负责人。
从拿出现金到采购,到分装,最后形成车队送到灾民受众,整个过程不到5个小时。
因为忙于运作这家后面被命名为“心灵海救灾公司”的事,真正的成都精准信息咨询有限公司的业务全部停滞。“非常时期,多送一些食品出去,多救活一个人才是真正该做的。”宋玉兰说。
随着救灾形势的发展,“心灵海救灾公司”也会随之消失。但宋玉兰、任志庆等人在地震救灾面前所做这次探索,会留下永远的价值。因为在灾难面前,激情冲锋和理性筹划是相辅相成的,企业家的角色,决定了他们需要更加有智慧和有力量地去做事。
大地震的影响是广阔而延续的。政府、民众、公众人物的救助都令当下的每一秒钟越发重要,而企业家们的目光不仅仅在眼前,而是调动起所有优势资源,建立起各种能对灾区支援的基金,或者已将资源第一时间送到那些当前并不引人注意的重要环节。
香港著名爱国人士邵逸夫及其夫人邵方逸华女士慷慨相助的一亿元令闻者感动。在邵逸夫夫妇的叮咛下,这一亿元将用于灾区校舍重建,使学生们早日重返校园。可以想象,在未来的四川,更多的“逸夫楼”将拔地而起,那里的孩子将和全国的孩子一样,感受坚强。
当然,同样是捐赠,却并没有给捐赠者带来同样的美名。
万科董事长王石似乎并不在意万科用200万元买来的“负面新闻”,“使赈灾慈善活动成为常态,而不是成为企业负担”——这才是王石与谩骂声博弈的目的。
就在地震翌日,由王石发起,通过阿拉善生态保护协会,联络中城联盟、中国企业家俱乐部、欧美同学会、数字中国等六家企业家NGO组织召开秘书长联席会议,发起了以“拉住孩子的手”为主题的募捐行动,捐赠的目标是通过中国扶贫基金会,将专项资金用于倒塌学校的重建和受创学生的治疗和心理辅导。
这是灾后第一个以“灾后校舍重建和学生心理治疗”为目的的募捐行动,除了在短时间内筹集到千万资金外,行动还将主旨放在了“可持续”这三个字上,并要求企业家不仅出钱,还要出精力、时间参与学校的重建和恢复教学秩序的工作。
有着长远目光的企业家并没有把赈灾时的捐助数额当做首要任务,而是看到了在搜救之后重建家园和重塑信心的重要性——这个过程注定是漫长且充满考验的。就在5月18日,地震灾害发生后的第六天,王石在他的博客上写下“赈灾,才开始”的题目,并表示万科已把绵竹市遵道镇作为赈灾、灾后重建的第一个镇。
除了进行更具针对性的捐赠和更加长效的灾后重建,务实的企业家们或调动广泛的社会资源,或利用自己的公众影响力,建立起各种能对灾区进行长效支援的基金,以充实有可能后劲不足的社会重建资金。
当“双料”首富杨惠妍个人捐资1000万元,委托广东青少年发展基金会设立“汶川地震孤儿救助基金”,用于救助在这次四川地震中痛失双亲的儿童时,不见了首富榜上杨惠妍的低调。作为“首个民间善款设立的因灾孤儿专项救助基金”,该基金会将迅速行动,和捐助人代表一起赶赴受灾区,会同当地相关部门就地震孤儿的数量、分布以及救助需求等实际情况进行调研,在此基础上制定具体的地震孤儿救助计划方案并尽早启动。 与此同时,恒信钻石董事长李厚霖以2000万元“灾后儿童救助个人捐款总额的最高纪录”成立了“I Do儿童救助基金”,杨澜个人出资30万元与全国妇联共同设立“汶川大地震孤儿救助专项基金”。这些专项基金将主要用于救助四川地震中的受灾儿童。基金设立后,除了投入最为紧急的抢险救灾之中,更会着眼于这些孤儿在灾后重建中长时间的生活、教育、心理辅导等层面。
用企业家的方式救灾,绝对不是在电视上举一块写着巨额数字的板子那么简单的事情。当救灾和捐款如火如荼,一些思考更远的企业家们却难掩担忧:热呼劲儿一旦过去了,谁继续支援瓦砾下的家园?谁将继续关注财产尽失的家庭?谁继续善待一时激动领养的孤儿呢?企业家救灾就像企业家做慈善一样,必须使其成为常态,并且对企业不构成负担。

我们没有豪言壮语 回龙观社区居民得知震区缺少血浆后,两天来纷纷赶到采血站踊跃献血。一位热心居民还为献血邻居免费提供猪肝补血。 社区居民何女士由于体重不足90斤,不符合献血规定,被工作人员婉言拒绝了。
没能献血,何女士却还是想为灾区出一份力。
考虑到大家献血后,需要补充营养,而自己正好是开熟食店的,何女士便决定向每个为赈灾献血的朋友免费赠送猪肝补血。 14日早上,何女士在自家小店门前张贴了告示,凡参加了义务献血的人凭借献血证均可在她店里领取猪肝一份。 ——《法制日报》
晚上接过一个电话,是周边区县上一个糕点食品店的老板,问灾区是不是急缺食品,我说是的。 “新鲜的食品可以么?” “干粮是可以的,运到后不能过期。” “我店里是做糕点的,我做些糕点过来,你们能不能想办法尽快运过去?” “应该是能行的。” “那我马上去做。你们一线要不要做糕点的?我可以帮忙在一线加工,大家可以马上吃。” “可能在一线做没有条件吧。” 凌晨的时候,又接到他的电话,居然是连夜做好,装了车,冒着大雨运到成都救灾物资库来。东西做得很认真,新烤出炉。 突然想起平常在外面买那些自制的蛋糕,小店主们多有偷工减料,克扣斤两的时候。这些平时斤斤计较的小商户们,平常也不过是贪图点蝇头小利,为着几角几分和你纠缠,但是在大事大灾中,人性的光明还是像砂砾中的金子一样,闪烁着无法忽视的光华。
企业捐款最多的是中小企业,他们不像有的大企业那么大手笔,也没那么高调:要指挥部电话,或者要求联系领导人等等。很多都是打个电话过来,问最需要什么,他们就去找来,如果企业生产的东西用得上的话就拖过来几车,然后要求开个收据,拿着就开车走了。药物、润滑油、奶粉、童装、饼干、雨具、气垫⋯⋯林林总总,只要你能想出来的,都有企业来问要不要,他们大多不是很大型的企业,典型的民族企业,但是的确都不含糊。 ——摘自一位地震期间成都红十字会义务接线员的博客
这就是我们的中小企业主们,因为经济实力,他们没有资格登上央视、新浪或者林林总总各处流传的捐赠榜;因为做的事情“毫不起眼”,他们也没有资格面对镜头说上几句荡气回肠的豪言壮语;甚至因为“无奸不商”的故有观点,人们乃至舆论更如挑刺般地关注是否有少数害群之马趁国难发昧心财。但他们没有辩驳,一如既往地沉默,以至于我们只能在如大海狂潮般涌来的各种报道中,找到这少数的,却隐含了庞大背景信息的故事。 于这,我们也选择如他们般放弃评论、放弃褒贬。只是希望人们记住,他们也是灾民,他们也经历了或者正在经历危险,他们也可能和其他所有灾区人民一样,失去了亲人。经济杠杆原理,商人趋利的本能,却被他们选择性遗忘。 他们没有豪言壮语。
倾听,那些有力的声音 请大家为灾区祈祷,谢谢! 罗红:好利来集团总裁 请让我们一起来默念: 我们用我们最虔诚的心 来请求上苍, 请为我们留住 那些掩埋在废墟里的生命! 他们,都是您的孩子, 他们中,还有我们的孩子!

对企业家来说,捐款微不足道 曾伟:棕榈泉控股有限公司董事局主席 捐款微不足道,危急时刻,只愿这份拳拳之心能为老家的父老乡亲带来一丝慰籍,也祝愿我们四川灾区的孩子们能在来自五湖四海的关怀中继续茁壮成长,早日成为国家的栋梁。 灾区的老师和孩子们,如果能有我们帮得上的忙,也请随时告诉我。
捐赠不能成为企业的负担 王石:深圳万科股份有限公司董事长 对捐出的款项超过1000万的企业,我当然表示敬佩。但作为董事长,我认为:万科捐出的200万是合适的。这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额,即使授权大过这个金额,我仍认为200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家,赈灾慈善活动是个常态,企业的捐赠活动应该可持续,而不成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中,有条提示:每次募捐,普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要让慈善成为负担。
孩子安息,天堂没有考试 郑渊洁:著名童话作家 很多孩子,在那个刻骨铭心的下午, 在学校考试时,生命被震魔终结窒息。 那么多教室轰然倒塌,那么多孩子瞬间离去。 作为成年人,我们内疚唏嘘。 你们的童年有太多考试,以致于失去了童趣。 孩子安息,天堂没有考试,没有奥数和英语。 生为应试徭役,死为休息。 如果校舍是豆腐渣工程,造孽者会下地狱。 善待孩子,就是善待自己。 虐待孩子,生命就没有意义。 孩子请安息,虽然天堂没有考试, 但是,作为监护人, 我们还是要对你们说:对不起!
不是每个人都应该上前线 王冉:易凯资本有限公司董事长 任何一个职业都有自己的职业要求和社会价值。在这场地震灾害中,我们的军队和武警官兵、医护人员、电信运营商、新闻工作者、演艺人员,包括红十字会、扶贫基金会等慈善组织,也包括我上面提到的为死难者默哀的国际救援队伍,都很好地肩负起了自己的职业责任,为我们的社会唱响了一曲职业精神的礼赞。 对于我们更多的从事其他职业的普通人来说,我们在各自的职业里同样会遇到“养兵千日、用兵一时”的关键时刻。如果我们每个人都能在那一刻表现出高度的职业素养和职业精神,我们的社会就会随之变得更加成熟和美好。
灾区需要的不仅仅是拿点钱就行 谭传华:重庆谭木匠工艺品有限公司董事长 正是国家有难,人民有难之时,四川汶川地震,使我想到的是那些被埋在废墟里的人们,谭木匠不仅仅只是拿点钱就行,我们的第一批青年志愿者正在赶赴地震现场,第二批正在招募中,你若愿意,请你报名。
每个人都不要做华而不实的事 潘石屹:SOHO中国联席主席 这几天看到的这些画面也让我想了许多,觉得有一些事情是必须去做,而且要做好的。有一些华而不实、可有可无的事情就可以不去做。如果说以前做与不做的界限还比较模糊的话,在这些电视画面的冲击下我心里更清晰了。作为房地产开发商,看到给小孩最大伤害的是那些钢筋混凝土的预制(水泥)板堆在废墟中,但在这些倒塌的建筑中,很少看到比较坚固的结构。这些画面让我更坚信,在建房子的过程中,结构的安全是第一位的,它是人们生命的保证。至于那些华而不实的装饰已显得不重要。至于在媒体上无聊地争吵更是只有坏处,没有任何意义的事。
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